従業員を監視しても生産性は上がらない

TDバンクの監視ソフト導入を機に職場監視の是非が議論されている。デジタル活動の追跡は業務の可視化に寄与するが、必ずしも生産性向上や質の把握には繋がらず、むしろ従業員のストレス増加や信頼関係の毀損、形だけの多忙を招く恐れがある。